4 — ALLMÄNNA VILLKOR

Denna webbplats drivs av Lindström Modebutik. På hela webbplatsen syftar begreppen ”vi”, ”oss”, ”vår” och ”våra” på Lindström Modebutik. Tillgång till och användning av webbplatsen samt de produkter och tjänster som erbjuds omfattas av följande allmänna villkor.

Genom att besöka vår webbplats och/eller genomföra ett köp godkänner du dessa allmänna villkor. Läs dem noggrant innan du gör en beställning. Vår butik använder Shopify Inc., som tillhandahåller vår e-handelsplattform.

ARTIKEL 1 – DEFINITIONER

Ångerrätt: konsumentens rätt att frånträda avtalet inom den lagstadgade tidsfristen.

Konsument: en fysisk person som handlar för ändamål som inte är kopplade till dennes närings- eller yrkesverksamhet.

Distansavtal: ett avtal som ingås uteslutande genom användning av teknik för distanskommunikation.

ARTIKEL 2 – SÄLJARENS IDENTITET

Handelsnamn: Lindström Modebutik
Driftsbolag: BettencourtRosa LLC
Registreringsnummer: 2026-001949226
E-postadress: support@atelieralonso.com

ARTIKEL 3 – TILLÄMPNINGSOMRÅDE

Dessa villkor gäller för samtliga erbjudanden från Lindström Modebutik och för alla distansavtal som ingås med oss. Om någon bestämmelse blir föremål för en tvist eller bedöms vara ogiltig ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla fullt ut.

ARTIKEL 4 – FÖRSÄLJNINGENS KARAKTÄR OCH IMPORTAVGIFTER

Lindström Modebutik bedriver internationell dropshipping. Produkterna skickas direkt från externa leverantörer etablerade utanför Europeiska unionen. Säljaren innehar inget eget fysiskt lager och agerar inte som transportör.

Vid leveransen kan tullmyndigheter eller transportföretaget kräva betalning av tullavgifter, importmoms eller administrativa avgifter för tullhantering. Dessa kostnader ingår inte i produktpriset, tas inte emot av säljaren och betalas uteslutande av mottagaren. Kunden informeras om detta innan beställningen bekräftas.

Säljaren agerar inte som importör, tulldeklarant eller skatterepresentant.

Ingen separat fraktavgift debiteras. Fraktkostnaderna ingår i produktpriset.

ARTIKEL 5 – AVTALET

Avtalet ingås när beställningen har bekräftats. Säljaren förbehåller sig rätten att neka en beställning vid en tidigare tvist med kunden eller om produkten är slut i lager.

ARTIKEL 6 – ÅNGERRÄTT

Enligt lag har konsumenten 14 dagars ångerrätt utan att behöva ange något skäl. Lindström Modebutik förlänger denna period till 30 dagar som en frivillig kommersiell förmån. Produkten ska returneras i sitt ursprungliga skick och i sin originalförpackning.

ARTIKEL 7 – RETURKOSTNADER

Kostnaderna för returen betalas uteslutande av konsumenten. Återbetalningen genomförs inom 14 dagar efter att den returnerade produkten har mottagits och kontrollerats.

Returer ska endast skickas till den returadress som meddelas av säljaren. Denna adress är belägen utanför Europeiska unionen. Returer får inte skickas till någon adress inom EU.

I många fall kan kunden, efter överenskommelse med säljaren, erbjudas en delvis eller fullständig återbetalning utan att behöva returnera produkten.

ARTIKEL 8 – UNDANTAG FRÅN ÅNGERRÄTTEN

Ångerrätten gäller inte för förseglade hygienprodukter, exempelvis underkläder, om förseglingen eller förpackningen har brutits efter leveransen.

ARTIKEL 9 – PRISER

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK). Lindström Modebutik förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser. Produkterna debiteras enligt de priser som gäller när beställningen bekräftas.

ARTIKEL 10 – LEVERANS

Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. Den normala leveranstiden är 10–15 arbetsdagar. Om den lagstadgade leveranstiden på 30 dagar överskrids har konsumenten rätt att begära att beställningen annulleras och att en återbetalning genomförs.

ARTIKEL 11 – BETALNING

Betalning kan göras med bankkort eller genom säkra betallösningar såsom Apple Pay, Google Pay och PayPal. Betalningsinformationen skyddas genom SSL-kryptering.

ARTIKEL 12 – REKLAMATIONER

Reklamationer ska skickas till support@atelieralonso.com så snart som möjligt efter att felet har upptäckts.

Enligt svensk konsumentlagstiftning har konsumenten rätt att reklamera ett ursprungligt fel på en vara i upp till tre år från det att varan mottogs. En reklamation som görs inom två månader efter att felet upptäcktes anses alltid ha gjorts inom skälig tid.

Vi besvarar reklamationer inom 14 dagar.

ARTIKEL 13 – TRANSPARENS ENLIGT CESOP

I enlighet med de europeiska bestämmelser som gäller sedan 2024 överför betaltjänstleverantörer uppgifter om gränsöverskridande betalningstransaktioner till CESOP-systemet. Säljaren följer dessa bestämmelser.

ARTIKEL 14 – TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION

Dessa villkor regleras av svensk lag. Konsumenten har även rätt till det tvingande konsumentskydd som gäller i konsumentens bosättningsland.

En tvist som inte kan lösas i samförstånd ska prövas av behörig domstol på konsumentens bosättningsort och/eller säljarens registrerade säte.